“+V服务” 2013三和之星销售技能竞赛落下帷幕

　　11月27日，“+V服务”2013三和之星销售技能竞赛在集团园区沃尔沃展厅落下帷幕。在此次激烈的角逐中，三和奥迪王奇宇、三和沃尔沃杨静、兴三和奥迪郑巧，凭借卓越实力在众多参赛选手中脱颖而出，在比赛过程里表现异常突出，分别夺得了本次赛事的冠军、亚军、季军。而参加此次竞技决赛的其它七名选手，被评为“2013三和集团销售十佳销售顾问”，他(她)们分别是：三和沃尔沃杨寅、三和奥迪金崇山、三和广乘传祺王建春、三和东风日产陈桂华、三和一汽丰田李燕、兴三和奥迪徐科和三和东风日产李强。

　　此次三和之星销售技能竞赛针对参赛选手的销售技能、标准话术、信息传递准确性和用户体验等多个方面对销售顾问做出了整体考量和专业测评。参赛选手通过20分钟的客户需求分析和产品介绍，完美展现了每组客户设置的情景案例。其中，参赛选手的耐心详细讲解，亲切周到的服务和“以客户为关注焦点”的服务理念，深深打动了现场每一位评委与观众。他(她)们用精准熟练的语言、别具风格的服务技巧和一点带面的动作，完成了一个优秀的销售顾问从成长到成功的必经历程，是值得他们不懈奋斗的最终目标。此次进入决赛的十名销售顾问不仅是三和集团整体销售人员专业素质水平的良好体现，更是三和集团在销售顾问培养建设工作中交出的一份满意答卷。

　　在比赛的最后，三和集团总裁张总做了重要讲话。张总首先肯定了此次“+V 服务” 三和之星销售技能竞赛的重要性以及圆满的成功举行。以“+V 服务”作为此次竞赛的主题，对内对外倡导了“+V ”的服务理念，提升了销售顾问个人技能，营造了销售顾问归属感，促进了客户对三和集团优质服务的深入解读。围绕“2013优质服务主题年”持续贯彻“八最”和“三化”管理要求，最终实现了销售技能与客户满意度的有效提升。张总还表示，这种竞技比赛必须是有效的，尽可能的每年举行一次，作为常规工作来开展。这样，我们的服务理念才会不断提高与升华。
　　最后，我们期待更多的销售顾问用“+V 服务”为我们的客户服务，为集团的长远发展服务。